物體摩擦會產(chǎn)生大量電荷.這些不流動的電荷稱為靜電。程控交換機機房中有可能產(chǎn)生靜電的因素.包括空調(diào)、暖氣推動的空氣對流，與化纖地毯、窗簾摩擦，與裝演墻壁、頂栩、地板摩擦;人員踩踏地板、地毯的摩擦;電腦顯示屏等。

　　程控交換機集成電路板大量采用半導體MOs,CMOS等元件，這類器件對靜電電壓極端敏感，極限破壞電壓范圍為25 - 1 kV，而靜電產(chǎn)生的靜電電壓高達1k一10 kV，這樣高的靜電電壓足以擊穿各種半導體器件，嚴重時造成交換系統(tǒng)癱瘓。

　　為了提高程控交換機抗靜電能力，機房應(yīng)鋪設(shè)抗靜電的活動地板，地板及支架要可靠接地;墻壁和頂棚應(yīng)做防靜電處理;機房內(nèi)不得鋪設(shè)化纖地毯，對于羊毛地毯，也應(yīng)多點接地;工作人員進人機房要穿防靜電服裝和導電鞋，禁止穿著化纖類服裝;交換機金屬柜門平常應(yīng)關(guān)閉。保持對機器的電氣屏蔽狀態(tài)。工作人員在機房內(nèi)檢修、測量，搬動設(shè)備和取、放物品時動作要輕，盡量減少在機房內(nèi)來回走動，避免物體之間運動摩擦產(chǎn)生靜電。

　　防止靜電影響，設(shè)備接地最重要。地線排的阻抗應(yīng)不大于5歐姆，地線排到機柜的導線電阻應(yīng)小于0.25歐姆。地線使用絕緣導線，如使用裸銅線則必須外套非金屬管，線徑最細為25 mm.應(yīng)遠離強電設(shè)備及防雷保護接地點，地線不準接到建筑物的結(jié)構(gòu)鋼架上。